在铁西区2025年社区工作者招考的关键环节,区退役军人事务局褒扬服务部的办公室里始终忙碌有序。作为烈士遗属类报考人员身份认定审核的责任部门,这里的每一项工作都承载着特殊意义——既是对招考公平的严格守护,更是对英烈的崇高致敬,对烈属的深情关怀。
政策落地显担当,周密部署筑根基。自招考工作启动以来,区退役军人事务局第一时间召开专题会议,将烈士遗属类报考人员的身份审核工作作为重点任务部署推进。结合《军人抚恤优待条例》《烈士褒扬条例》等政策细则,褒扬服务部迅速制定“三审三核”工作流程:初审核对烈士证明书、亲属关系证明等基础材料的完整性,复审通过优抚对象信息管理平台、褒扬纪念信息管理系统来校验数据真实性,终审结合历史档案记录交叉验证。为确保审核标准统一,部门还组织全员开展政策培训,逐字解读烈士遗属认定范围、加分细则等关键内容,以专业素养筑牢审核防线。
细致服务见温情,精准帮扶暖人心。考虑到烈士遗属对政策不熟悉,褒扬服务部对政策细节热情且细致地进行讲解。工作人员通过电话逐一对接报考烈属,耐心讲解所需材料清单与提交方式。对报考烈士遗属递交的审核材料逐件认真核对,用真情缩短服务距离。审核过程中发现材料不全时,部门不是简单退回,而是详细列明补充方向,积极协调有关部门协助查询佐证,最大限度为烈属减负。“没想到工作人员这么有耐心,一遍遍帮我核对信息,让我心里特别踏实。”一位烈士子女的话语道出了众多报考者的心声。
政策托底传关爱,尊崇氛围润无声。此次招考明确烈士遗属可享受10分加分政策,这一举措正是党和政府重视烈属保障工作的生动体现。区退役军人事务局以审核工作为契机,同步开展烈属近况摸排,详细了解报考人员在就业、生活等方面的需求,建立“一人一档”台账,为后续精准服务打下基础。从材料受理时的暖心问候,到审核结果时的及时反馈,每一个细节都传递着“尊崇英烈、关爱烈属”的鲜明导向,让烈属切实感受到政策温度与社会尊重。
审核工作仍在进行,责任与关爱从未停歇。铁西区退役军人事务局褒扬服务部用严谨细致的作风守住政策底线,用贴心务实的服务传递党和政府的关怀。这份坚守与温情,既是对英烈的告慰,更是对红色血脉的传承,在全区营造起崇尚英烈、关爱烈属的浓厚氛围。
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