一、总体情况

　　2021年，沈阳市退役军人事务局在市委、市政府领导下，在市政务公开办的指导下，贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和省市政务公开工作要求，依法依规做好政府信息公开工作，认真开展“5.15政务公开日”活动，积极回应广大退役军人和社会关切，切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权和表达权。

　　（一）加大主动公开力度。2021年，在局网站线下运行期间，及时、主动公开各类信息，一是全部公开局权责清单、主要职能、内设机构、局属单位职能、局领导班子成员信息、对外窗口信息。二是及时公开政策法规和规范性文件。三是部门会议、建议提案、重大基础设施、政务服务法定主动公开内容等均及时在局网站公开。

　　（二）依法依规办理依申请公开。全年未收到现场申请、邮箱申请、在依申请公开网上办理平台上依申请公开。

　　（三）加强政府信息管理。建立了公文公开认定和发布审查工作机制，严把文件审核关，完善文件审签流程。在局网站设立意见征集专栏，在决策和制定规范性文件时，广泛向公众征求意见。

　　（四）推动公开平台建设。4月份局进驻新的办公地点后，加快推进局网站的上线前期各项准备与工作进程，按照市政府网站大改版的要求，对局网站栏目、版块进行修改；8月份开始线下运行，在市政府政务公开办、新闻处的指导下，对网站栏目、版块及内容进行反复修改和完善，确保发布各类政务公开信息及时、准确、全面，广大退役军人和人民群众能够通过网站及时获取信息。

　　2021年度，通过政府信息平台回应退役军人关注热点或重大舆情，通过全国退役军人网上信访服务系统、辽宁省“8890”平台、辽宁省信访系统平台政策解答33件、政策咨询130件；市长信箱17件，沈阳市政府网站群管理平台（市长热线）、沈阳市诉求信息监管平台政策解答1312件，及时帮助退役军人解决各种诉求。

　　（五）强化监督保障。成立以局长为组长，分管副局长为副组长的政务公开工作领导小组，综合协调全局各有关单位推动工作落实；局办公室负责全局政务公开工作的组织落实、指导协调，明确工作任务和责任分工，加强督促指导，推进措施落实；紧紧围绕市委、市政府的工作重点，结合疫情防控工作要求，积极参加了第十五届“5·15政务公开日”活动，制定了《市退役军人事务局5·15政务公开日活动方案》，确保活动高效、安全、有序开展。

    二、主动公开政府信息情况

    三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

    五、存在问题及改进情况

　　（一）主要问题 

　　退役军人事务工作中产生的有关涉及国家秘密、军事秘密的事项，以及在退役军人事务工作中产生的公开会对国家安全、公共利益造成不利影响等事项，相关的信息需要时间和过程进行梳理和明确，内容需要确认和核准；由此存在政务信息公开的内容不尽全面，时效性有待提高等问题。

　　（二）改进情况 

　　按照市政府政务公开工作办公室的具体要求，在市政府政务公开工作办公室的指导下，深入开展政务公开效率提升行动,加强制度落实，不断提高政府信息公开工作程序化、常态化水平；加大主动公开力度，妥善处理依法申请公开，进一步健全监督保障机制，及时做好网站公开内容审核发布，提高政务公开信息的全面性、时效性和规范性，特别是要切实抓好退役军人关注、涉及退役军人切身利益的各类政府信息的公开。

　　六、其他需要报告的事项

　　无。