各区、县（市）退役军人事务局：

　　为深入贯彻落实国家、省关于“军人退役一件事”的工作安排，结合本市实际，在市退役军人事务局、营商局、医保局、人社局、公安局的通力合作下，目前“军人退役一件事”已依托沈阳政务服务网上线运行，即日起，在全市范围内全面推广使用，现将有关事宜通知如下。

　　一、适用范围

　　沈阳市内未注销户籍且返回入伍时户籍所在地的自主就业退役士兵（以下简称：退役士兵）退伍返乡后，本地区退役军人事务部门对相关退役材料预审合格后，告知退役士兵通过“军人退役一件事”办理相关业务。

　　二、联办事项

　　包括“退役士兵自主就业一次性经济补助金的给付”“社会保险登记”“基本医疗保险参保和变更登记”“基本医疗保险关系转移接续”4个事项。

　　三、办理流程

　　（一）申请方式

　　各区、县（市）退役军人事务部门按照退役军人接收报到的要求，线下为退役军人办理报到登记，审核相关退役材料，指导符合“军人退役一件事”申请条件的退役士兵，通过一件事方式办理相关业务，并按照要求保存相关申请材料。

　　1.线上申请。登录“沈阳政务服务网”，进入“一件事办理”专栏，选择“军人退役一件事”（或在主页搜索“军人退役一件事”），根据自身情况选择具体业务办理事项，阅读办事指南，按照业务要求线上填写《“军人退役一件事”申请表》（附件2），选择办理事项并上传相关材料，具体材料清单见（附件4），点击提交即可完成申请。

　　2.线下申请。经符合申请条件的退役士兵申请，由区级政务服务中心“军人退役一件事”受理窗口现场录入，根据自身情况选择具体业务办理事项，填写《“军人退役一件事”申请表》（附件2），按照申请人选择的办理事项提交申请材料（附件4），点击提交即可完成线下申请。

　　（二）审批流程

　　由各地区政务服务中心“军人退役一件事”窗口人员对申请表单和申请材料进行初步形式审查后，完成接件，市一体化政务服务平台将办件自动流转到相应负责部门。

　　1.退役士兵自主就业一次性经济补助金的给付：各地区退役军人部门收到一体化政务服务平台推送的申请信息后，在一体化平台审批该事项，系统自动归结办件数据。

　　2.灵活就业人员社会保险登记：人社部门（社保部门）在自建系统收到一体化政务服务平台推送的申请信息后，在自建系统办理社会保险登记，系统自动将办结信息反馈至市一体化政务服务平台。

　　3.基本医疗保险参保与变更登记：医保部门在自建系统收到市一体化政务服务平台推送的申请信息后，在自建系统办理基本医疗保险参保和变更登记，系统自动将办结信息反馈至市一体化政务服务平台。

　　4.基本医疗保险关系转移接续：医保部门在自建系统收到市一体化政务服务平台推送的申请信息后，在自建系统办结基本医疗保险关系转移接续后，系统自动将办结信息反馈至市一体化政务服务平台。

　　（三）办理进度查询

　　相关工作人员可登录市一体化政务服务平台追踪办件进度，退役士兵可在办件空间实时在线查询办理进度及办理结果。

　　四、有关要求

　　（一）提高思想认识。各单位要高度重视“军人退役一件事”工作，切实增强使命感和责任感，加快工作进度，选优配强人员，并保持人员相对稳定，按照相关要求，尽快熟悉掌握业务流程和工作规范，抓好工作落实。

　　（二）加强宣传引导。各单位要充分利用网站、新媒体、办事窗口等加大宣传“军人退役一件事”力度。在退役士兵报到时，充分告知退役军人线上线下办理退役相关业务办理流程。

　　（三）完善有关保障。各单位要根据工作部署和职责分工，建立完善工作机制，投入必要的人、财、物、场地和技术等保障，确保安全流转证件资料，确保建立完善的档案管理制度，确保服务质量。

　　（四）加大工作力度。各单位要因地制宜优化细化工作流程及工作任务，注重收集了解群众的意见建议，及时总结典型经验做法，及时优化办理流程，进一步提升退役军人幸福感、获得感和满意度。

　　附件：

    1.“军人退役一件事”流程图.doc

　　2.“军人退役一件事”申请表.doc

　　3.“军人退役一件事”办理须知.doc

　　4.“军人退役一件事”申请材料列表.doc